de los trabajadores asegura sentir altos niveles de estrés
17%
de los chilenos sufre algún tipo de depresión o enfermedad
de origen
mental
60%
de las enfermedades profesionales en el país son de origen
mental
20%
personas mayores de 18 años padece trastorno del estado
anímico
Observación: El General
Health Questionnaire de 12 ítems (Goldberg & Williams, 1988)
es un test
auto-administrado que se utiliza para medir la salud mental, siendo una de las pruebas
psicológicas más utilizada en el mundo. Cabe destacar, que sus resultados no configuran en
ningún caso un diagnóstico clínico, siendo su aplicación útil para las personas, ya que, a
través de sus resultados, se puede conocer y tener consciencia de forma superficial, del estado
de la salud mental en el momento de la evaluación y tomar medidas al respecto.
Instrucciones: Lea
cuidadosamente
estas
preguntas.
Nos gustaría saber si usted ha
tenido
algunas molestias o
trastornos y cómo ha estado de salud en las últimas semanas. Queremos saber los posibles
problemas recientes
y actuales, no los del pasado.
1
¿Ha podido concentrarse bien en lo que hace?
2
¿Sus preocupaciones le han hecho perder mucho sueño?
3
¿Ha sentido que está jugando un papel útil en la vida?
4
¿Se ha sentido capaz de tomar decisiones?
5
¿Se ha sentido constantemente agobiado o en tensión?
6
¿Ha sentido que no puede superar sus dificultades?
7
¿Ha sido capaz de disfrutar sus actividades normales cada día?
8
¿Ha sido capaz de hacer frente a sus problemas?
9
¿Se ha sentido poco feliz y deprimido?
10
¿Ha perdido confianza en sí mismo?
11
¿Ha pensado que usted es una persona que no vale para nada?
12
¿Se siente razonablemente feliz considerando todas las circunstancias?
1. POLÍTICA Y CULTURA
1
¿La declaración de la misión, principios y valores de la organización
contempla por escrito la salud mental de los trabajadores (bienestar en el
trabajo, salud mental, hábitos de vida saludables, etc.)?
2
¿Los temas de salud mental se tienen en cuenta en la toma de decisiones y
en el establecimiento de las estrategias, sistemas y procesos de la
organización? (ej.: al adquirir nuevos equipos, máquinas o diseñar nuevos
procedimientos de trabajo se tienen en cuenta los aspectos de salud y
seguridad, etc.)
3
¿Dispone su organización de una política o estrategia de salud mental?
4
¿Se han definido objetivos específicos en lo relativo a la promoción de la
salud mental en su organización? (ej.: disminuir el número de casos de
violencia en el trabajo, disminuir el absentismo por enfermedad, mejorar el
índice de satisfacción en el trabajo, mejorar la percepción de salud, etc.)
5
¿La promoción de la salud mental se aborda en la organización desde un
enfoque integral? (no sólo desde la intervención para reducir o eliminar los
factores de riesgo psicosocial de origen laboral, sino creando entornos que
mejoren la salud mental de los trabajadores en general)
6
¿Los trabajadores pueden participar en la planificación de las
iniciativas en Salud Mental?
7
¿La línea ejecutiva está comprometida y apoya de forma activa la puesta
en marcha de iniciativas en el ámbito de la salud mental?
2. ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURAS
8
¿Existe un grupo de trabajo específico para la promoción de la salud mental?
(como un comité de salud mental, encargados de salud mental en los comités
paritarios, etc.)
9
¿Existe un coordinador para las iniciativas de promoción de la salud mental
en la organización? (un administrativo de la compañía, un trabajador
designado, etc.)
10
¿Los recursos económicos (presupuesto) y/o materiales (infraestructura,
etc.) disponibles son suficientes para desarrollar las iniciativas de
promoción de la salud mental?
3. EJECUCIÓN
11
¿Tiene su organización un plan de acción específico para la promoción de la
salud mental?
3.1. EVALUACIÓN DE NECESIDADES
12
¿La organización analiza periódicamente los factores de riesgo relacionados
con la salud mental, como parte de la evaluación general de riesgos o como
una evaluación específica de aspectos psicosociales/salud mental? (la
evaluación puede también llevarse a cabo, total o parcialmente, por expertos
externos)
13
¿Dispone la organización de un procedimiento para detectar los signos
tempranos de estrés? (ej.: mediante los resultados de los reconocimientos
médicos, de un cuestionario específico de salud mental, de una prueba
individual, etc.)
14
¿Analiza la organización datos como el ausentismo para identificar problemas
de salud mental?
3.2. MEDIDAS ORGANIZACIONALES: PREVENCIÓN
DE LOS PROBLEMAS DE SALUD MENTAL
15
¿Existen mediciones de carga de trabajo en la organización? (relacionadas
con el establecimiento de plazos, del ritmo de trabajo, de la cantidad de
trabajo, etc.)
16
¿Se toman medidas para aumentar el control de los trabajadores sobre su
trabajo? (ej.: flexibilidad horaria, en el disfrute de las pausas,
participación en la toma de decisiones, etc.)
17
¿La organización establece medidas para que el trabajo sea estimulante y
proporcione oportunidades de aprender? (introduciendo nuevos temas, retos,
promoviendo el aprendizaje)
18
¿Se toman medidas para evitar/disminuir la monotonía y poco sentido del
trabajo? (ej.: enriquecimiento y ampliación de tareas, rotación)
19
¿La organización toma medidas para recompensar adecuadamente el esfuerzo de
sus trabajadores? (relacionadas con el sueldo, las oportunidades de
promoción o el reconocimiento personal)
20
¿La organización promueve hábitos de vida saludables entre sus trabajadores?
(ej: promoviendo el ejercicio físico poniendo a disposición una sala de
fitness, una alimentación saludable cuidando los menús de la cantina etc.)
21
¿La organización toma medidas para mejorar la conciliación de la vida
personal con la laboral?
22
¿La organización promueve un clima laboral de confianza? (ej: los mandos son
honestos en el trato con los trabajadores, accesibles, abiertos, etc.)
23
¿La organización promueve el apoyo social entre trabajadores, y entre
trabajadores y ejecutivos? (ej: mediante una retroinformación adecuada sobre
el trabajo realizado, apoyo/acogida de los nuevos trabajadores, apoyo
durante los cambios, etc.)
24
¿La organización toma medidas para evitar la violencia en el trabajo? (la
violencia puede ocurrir entre compañeros o por parte de clientes/usuarios,
etc.)
25
¿La organización toma medidas para eliminar o reducir los factores de riesgo
de origen laboral? (ej: eliminación o reducción de agentes químicos
peligrosos, riesgos físicos, carga física de trabajo)
26
¿En las descripciones de cargos se definen claramente las responsabilidades?
27
¿Los trabajadores tienen la información necesaria para desarrollar su
trabajo?
3.3. MEDIDAS DE ORGANIZACIÓN: GESTIÓN DE
LOS PROBLEMAS DE SALUD MENTAL
28
¿Los procesos de selección de personal son justos para todos los aspirantes
incluidas las personas con problemas o enfermedades mentales?
29
¿La política de ausentismo por enfermedad incluye un enfoque y unas medidas
específicas para los trabajadores con problemas de salud mental?
30
¿Existe un procedimiento en la organización para gestionar los problemas de
salud mental de forma confidencial? (ej: la existencia de una persona de
referencia a la que los trabajadores pueden acudir para consultar sus
problemas de salud con toda confianza, una sala que reúna las condiciones de
privacidad necesarias, etc.)
31
¿Se adapta, si es necesario, el entorno de trabajo a los trabajadores con
problemas de salud mental?
32
¿Se adaptan, si es necesario, el puesto de trabajo/las tareas a los
trabajadores con problemas de salud mental?
3.4. APOYO A LOS TRABAJADORES CON
PROBLEMAS DE SALUD MENTAL
33
¿Existe algún departamento o unidad de referencia en la organización a la
que los trabajadores pueden dirigirse en caso de problemas de salud mental?
34
¿La organización proporciona asesoramiento psicológico (interno o externo)
para los trabajadores con problemas de salud mental?
35
¿La organización proporciona información sobre los recursos existentes en la
comunidad para las personas con problemas de salud mental?
36
¿Realiza la organización un seguimiento de los trabajadores con problemas de
salud mental y mantiene el contacto con ellos mientras están con licencia
médica?
37
¿La organización realiza entrevistas con los trabajadores con problemas de
salud mental en el momento de su reincorporación?
3.5. CAPACITACIÓN E INFORMACIÓN
38
¿Se capacita a los trabajadores (especialmente jefaturas) sobre salud
mental?
39
¿Se capacita a los trabajadores (especialmente jefaturas) sobre la
importancia de un buen estilo de liderazgo?
40
¿Se capacita a los trabajadores (especialmente jefaturas) para que sepan
identificar los factores de riesgo laboral que pudieran estar relacionados
con los problemas de salud mental?
41
¿Se capacita a los trabajadores (especialmente jefaturas) para que sepan
identificar las medidas para prevenir los problemas de salud mental en los
trabajadores?
42
¿Se capacita a los trabajadores (especialmente jefaturas) para que sepan
reconocer los signos precoces de estrés en los trabajadores?
43
¿Se capacita a los trabajadores (especialmente jefaturas) para saber
responder adecuadamente a los trabajadores con problemas de salud mental?
4. EVALUACIÓN
44
¿Se evalúan las acciones de promoción de la salud mental?
Resultado de la autoevaluación
1. POLÍTICA Y CULTURA
25%
2. ORGANIZACIÓN Y ESTRUCTURAS
25%
3. EJECUCIÓN
25%
3.1. EVALUACIÓN DE NECESIDADES
25%
3.2. MEDIDAS ORGANIZACIONALES: PREVENCIÓN DE LOS PROBLEMAS DE SALUD MENTAL
25%
3.3. MEDIDAS DE ORGANIZACIÓN: GESTIÓN DE LOS PROBLEMAS DE SALUD MENTAL
25%
3.4. APOYO A LOS TRABAJADORES CON PROBLEMAS DE SALUD MENTAL
25%
3.5. CAPACITACIÓN E INFORMACIÓN
25%
4. EVALUACIÓN
25%
Resultado global
Salud mental
¿Por qué es importante la salud mental de los trabajadores?
Autodiagnóstico
¿Cuántos colaboradores tiene tu empresa?
60
Colaboradores en necesidad de atención urgente
60
Colaboradores requieren medidas de prevención
60
Colaboradores quieren impulsar su desarrollo personal
60
Colaboradores que actualmente sufren de una mala salud mental
60
Días laborales perdidos al año a causa de niveles bajos en
salud mental
60
Pérdida anual en productividad debido a bajos niveles de
salud mental
Productos
¿Qué aporta completamente a la salud mental de tus colaboradores?
Medición del estado de salud mental
Medición preventiva del burnout y sus factores asociados en las empresas, para
mejorar la gestión y clima laboral. Herramienta innovadora de gran validación
nacional e internacional para la toma de decisiones
Open space: sesiones de trabajo emocional en línea o
presenciales
Espacios abiertos de trabajo psico-emocional. Actividad colectiva para la contención,
reflexión y cambio personal y mejoramiento de los ambientes y desempeños laborales.
Talleres de afrontamiento al estrés línea o presenciales
Espacios de entrenamientos para el control y gestión del estrés y conflictos
laborales. Herramientas colectivas para el adecuado afrontamiento y control de los
efectos de los riesgos psicosociales en la salud mental de los trabajadores.
Eventos en línea / webinar
Exposiciones en línea sobre temáticas relacionadas al cuidado de la salud mental u otras
temáticas claves para las empresas. Eventos realizados por speakers de prestigios
internacionales.
Cápsulas de bienestar en línea
Herramienta multimedia efectiva y comprobada de bienestar integral y de apoyo a otras
temáticas claves para las empresas.
Infografías
Herramienta de información gráfica para difundir y fortalecer la cultura preventiva y
otras temáticas claves para las empresas.
Atención psicológica en línea
Orientaciones psicológicas online dirigidas a apoyar y superar problemas y crisis
emocionales y conductuales de los trabajadores, para mejorar la calidad de vida
dentro y fuera del trabajo.
Sesiones pausas saludables en línea
Programas de pausas saludables para promover hábitos de bienestar, potenciando el
desempeño, productividad, capacidad de autocontrol y trabajo en equipo en las
empresas.
Sesiones de orientación familiar en línea
Consejería familiar online que ofrece asesoramiento, orientación y apoyo en
el ámbito psico-familiar a los trabajadores.
Evaluación de carga mental en el trabajo
Medición multidimensional de la carga mental en el trabajo y formulación de medidas preventivas y estrategias de intervención, por persona y por puesto de trabajo, para evitar y/o minimizar sus efectos.
